Là một trang web lớn với hàng chục ngàn lượt chơi mỗi ngày, việc xảy ra những vấn đề là điều không thể tránh khỏi với cổng game Top88. Và đề giải quyết những vấn đề có thể xảy ra, nhà phát hành đã xây dựng hệ thống liên hệ Top88 chu đáo và chuyên nghiệp. Trong bài viết dưới đây, Top88appgame.com sẽ cập nhật những hình thức liên hệ CSKH tại cổng game Top88. Mời quý bạn cùng theo dõi!
Giới thiệu về dịch vụ liên hệ Top88
(Dịch vụ liên hệ CSKH tại cổng game Top88)
Liên hệ Top88 là một dịch vụ CSKH được cổng game này triển khai với mục tiêu hỗ trợ khách hàng. Khi người chơi gặp những vấn đề liên quan đến nạp rút, đăng ký, đăng nhập, nhận khuyến mãi hoặc có những thắc mắc cần được giải đáp thì liên hệ Top88 để được hỗ trợ. Cổng game này triển khai dịch vụ trên các kênh gồm: Hotline, Telegram, Fanpage và Live Chat.
Dịch vụ liên hệ CSKH tại cổng game Top88 sẽ hoạt động 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết hay các ngày nghỉ khác trong năm. Sẽ có đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản để giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải. Đặc biệt trong quá trình liên hệ hỗ trợ thì các thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng của khách hàng sẽ được bảo mật 100%. Cổng game Top88 chỉ ghi âm và lưu trữ cuộc trò chuyện để nâng cấp chất lượng phục vụ.
Những kênh liên hệ Top88 chính thức
Nếu cần sự trợ giúp, anh em có thể liên hệ với cổng game Top88 thông qua những kênh dưới đây:
Liên hệ Top88 qua Hotline
Hotline hay còn gọi là đường dây nóng, đây là kênh hỗ trợ được cổng game Top88 triển khai ngay từ khi ra mắt. Để liên hệ Hotline, anh em hãy gọi điện đến số thuê bao 058.393.8888. Khi gọi điện đến, hãy thực hiện các thao tác nhấn phím để được hỗ trợ theo từng nội dung.
Hoặc game thủ cũng có gặp trực tiếp các tư vấn viên để được hỗ trợ. Sẽ luôn có các nhân viên túc trực 24/7, chỉ cần game thủ yêu cầu thì sẽ ngay lập tức xuất hiện. Các vấn đề liên quan đến link truy cập, khuyến mãi, ưu đãi và các thắc mắc sẽ được giải đáp.
Liên hệ qua Top88 Telegram
(Những hình thức liên hệ Top88 chính thức)
Telegram là một nền tảng nhắn tin có độ bảo mật cao, chính vì thế mà cổng game Top88 đã sử dụng để làm kênh CSKH từ năm 2021. Để liên hệ Top88 qua Telegram, anh em hãy vào ứng dụng này và gõ tìm kiếm “Top88 – Game Bài Đại Gia” hoặc có thể nhấn vào đường link https://t.me/top88gamebaidaigia đẻ được kết nối trực tiếp đến tài khoản.
Sau đó, hãy nhập các nội dung cần được hỗ trợ vào ô trống và chọn “Gửi”. Sau khi tin nhắn được gửi đi, các tư vấn viên sẽ phản hồi sau khoảng 5 đến 10 phút. Kênh liên hệ Telegram thường cung cấp các thông tin về khuyến mãi và hỗ trợ người chơi trong vấn đề bảo mật.
Liên hệ Top88 qua Live Chat
Đây là kênh liên hệ cổng game Top88 được game thủ sử dụng nhiều nhất. Để sử dụng phương thức này, game thủ hãy vào trang chủ (không cần đăng nhập), nhấn vào dấu 3 gạch ngang trên màn hình và chọn “Live Chat”. Sau đó, hãy click vào ô “Chat ngay bây giờ”, điền tên của quý khách và chọn “Bắt Đầu Chat”. Các tư vấn viên sẽ ngay lập tức online để hỗ trợ game thủ.
Với kênh live chat, người chơi sẽ được hỗ trợ giải quyết với mọi vấn đề từ nạp rút giao dịch cho đến các vấn đề về tài khoản. Tốc độ phản hồi với kênh live chat cũng rất nhanh chóng, chỉ khoảng 3 đến 5 giây là đã có tư vấn viên online.
Liên hệ Top88 qua Fanpage
Fanpage là cộng đồng thành viên của Top88 trên nền tảng Facebook. Bạn hãy tìm kiếm tên Fanpage “Top88 – Game bài đẳng cấp”, sau đó nhấn chọn “Tham gia nhóm”. Trên màn hình chính, hãy click vào ô “Tin nhắn” nhập nội dung cần được hỗ trợ và chọn gửi đi. Admin sẽ online ngay sau đó và hỗ trợ giải đáp cho khách hàng.
Những lưu ý khi liên hệ Top88
(Những lưu ý khi liên hệ cổng game Top88)
Trong quá trình liên hệ đến cổng game Top88, anh em hãy lưu ý những vấn đề dưới đây:
- Hãy trình bày vấn đề một cách ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu. Khi trò chuyện, hãy sử dụng ngôn ngữ phổ thông, không được viết tắt hoặc từ ngữ địa phương.
- Thái độ giao tiếp phải nhã nhặn, lịch sự, không được sử dụng các ngôn từ kích động, phản cảm. Tư vấn viên có thể đóng khung chat nếu người chơi có thái độ quá khích.
- Trong một vài trường hợp, thời gian phản hồi sẽ lâu hơn bình thường, game thủ hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Lời kết
Phía trên là bài viết của Top88appgame.com để cập nhật những hình thức liên hệ Top88 chính thức. Có thể thấy rằng, trang web này đang triển khai CSKH trên nhiều kênh thông tin để việc hỗ trợ diễn ra hiệu quả nhất. Hãy lưu lịa những thông tin ở trên để liên hệ Top88 khi cần thiết anh em nhé!